Mesafeli Satış Sözleşmesi
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi ("Sözleşme"), 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca, aşağıda bilgileri yer alan taraflar arasında elektronik ortamda kurulmuştur.
MADDE 1 — TARAFLAR
SATICI
- Ünvan: Street Home Turizm ve Tic. Ltd. Şti.
- TÜRSAB Belge No: 18838
- Adres: Şekerhane Mah. Ali İmam Sok. No:27/B Alanya/Antalya
- Telefon: +90 (552) 783 50 55
- E-posta: info@streethometurizm.com
ALICI (TÜKETİCİ): Rezervasyon sırasında belirtilen ad, soyad, adres ve iletişim bilgilerine sahip kişi.
MADDE 2 — SÖZLEŞMENİN KONUSU
İşbu Sözleşme'nin konusu; Alıcı'nın Satıcı'ya ait web sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, nitelikleri ve satış bedeli aşağıda ve sipariş özetinde belirtilen tur/hizmetin satışı ve ifası ile ilgili olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
MADDE 3 — SÖZLEŞME KONUSU HİZMET BİLGİLERİ
Hizmetin türü, tarihi, kapsamı (dâhil/hariç hizmetler), katılımcı sayısı ve toplam bedeli, sipariş onayı sırasında Alıcı'ya sunulan sipariş özetinde ve gönderilen onay e-postasında yer alır. Tüm vergiler bedele dâhildir.
MADDE 4 — GENEL HÜKÜMLER
- Alıcı, hizmete ilişkin tüm ön bilgileri okuduğunu, anladığını ve elektronik ortamda onayladığını kabul eder.
- Satıcı, hizmeti, sözleşmede belirtilen niteliklere uygun olarak ifa etmekle yükümlüdür.
- Ödeme, güvenli ödeme altyapısı üzerinden tahsil edilir; kart bilgileri Satıcı tarafından saklanmaz.
- Hizmetin ifa edileceği tarih ve saatte Alıcı'nın belirtilen buluşma noktasında hazır bulunması gerekmektedir.
MADDE 5 — CAYMA HAKKI
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi gereğince; belirli bir tarihte veya dönemde yapılması gereken konaklama, eşya taşıma, araba kiralama, yiyecek-içecek tedariki ve eğlence veya dinlenme amaçlı boş zamanın değerlendirilmesine ilişkin hizmetlerde cayma hakkı kullanılamaz. Bu nedenle belirli tarihli tur ve hizmetlerde cayma hakkı bulunmamaktadır. Bu tür hizmetlerde iptal ve iade işlemleri, Satıcı'nın İptal ve İade Politikası'na göre yürütülür.
MADDE 6 — İPTAL VE İADE
İptal ve iade talepleri, web sitesinde yayımlanan İptal ve İade Politikası'nda belirtilen koşullara tabidir. Onaylanan iadeler, ödeme yöntemine bağlı olarak makul süre içinde gerçekleştirilir.
MADDE 7 — MÜCBİR SEBEP
Doğal afet, olumsuz hava koşulları, salgın hastalık, resmî makam kararları gibi mücbir sebep hâllerinde hizmet ertelenebilir veya iptal edilebilir; bu durumda Alıcı'ya alternatif tarih veya iade seçeneği sunulur.
MADDE 8 — UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
İşbu Sözleşme'den doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca belirlenen parasal sınırlar dâhilinde Alıcı'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
MADDE 9 — YÜRÜRLÜK
Alıcı'nın siparişi elektronik ortamda onaylaması ile işbu Sözleşme'nin tüm koşulları kabul edilmiş ve Sözleşme yürürlüğe girmiş sayılır.