Şartlar ve Koşullar

Bu web sitesi Street Home Turizm ve Tic. Ltd. Şti. ("Şirket", "biz") tarafından işletilmektedir. Web sitemizi kullanarak ve/veya bizimle bir tur rezervasyonu gerçekleştirerek aşağıdaki şartları ve koşulları kabul etmiş sayılırsınız. Lütfen rezervasyon yapmadan önce dikkatlice okuyunuz.

1. Taraflar ve Tanımlar

"Şirket"; Şekerhane Mah. Ali İmam Sok. No:27/B Alanya/Antalya adresinde mukim Street Home Turizm ve Tic. Ltd. Şti.'yi ifade eder. "Misafir" veya "Yolcu"; tur veya hizmetlerden yararlanan kişiyi ifade eder.

2. Rezervasyon ve Onay

Rezervasyonlar web sitemiz, e-posta veya telefon aracılığıyla yapılabilir. Bir rezervasyon, ancak tarafımızca onaylandığında ve ödeme koşulları yerine getirildiğinde geçerli hale gelir. Rezervasyon sırasında verdiğiniz bilgilerin doğru ve eksiksiz olmasından siz sorumlusunuz.

3. Fiyatlar ve Ödeme

Web sitemizde belirtilen fiyatlar, aksi açıkça yazılmadıkça kişi başı ve ilgili para birimi üzerindendir. Fiyatlara dâhil olan ve olmayan hizmetler tur açıklamasında belirtilir. Ödemeler güvenli ödeme altyapısı üzerinden tahsil edilir; kart bilgileriniz tarafımızca saklanmaz.

4. İptal ve İade

Rezervasyon iptalleri ve ücret iadeleri, ayrı olarak yayımlanan İptal ve İade Politikamız'da belirtilen koşullara tabidir. Rezervasyon yaparak ilgili politikayı okuduğunuzu ve kabul ettiğinizi beyan etmiş olursunuz.

5. Yolcunun Yükümlülükleri

Tur başlangıç noktasında ve saatinde hazır bulunmak.
Geçerli kimlik/pasaport ve gerekli seyahat belgelerini bulundurmak.
Rehber ve tur ekibinin güvenlik talimatlarına uymak.
Sağlık durumu tur katılımına engel olabilecek hususları önceden bildirmek.

6. Sorumluluğun Sınırlandırılması

Şirket, hizmetlerini özen ve sorumlulukla yerine getirmeyi taahhüt eder. Ancak yolcunun kendi kusuru, üçüncü kişilerin fiilleri veya mücbir sebeplerden kaynaklanan zararlardan sorumlu tutulamaz. Yolculara ait kişisel eşyaların güvenliği yolcunun kendi sorumluluğundadır.

7. Mücbir Sebep

Doğal afet, olumsuz hava koşulları, salgın hastalık, grev, resmî makam kararları ve benzeri öngörülemeyen durumlarda turlar ertelenebilir, güzergâh değiştirilebilir veya iptal edilebilir. Bu hallerde İptal ve İade Politikamız uygulanır.

8. Fikri Mülkiyet

Web sitesinde yer alan tüm metin, görsel, logo ve içerikler Şirket'e aittir ve izinsiz kullanılamaz.

9. Uygulanacak Hukuk ve Yetkili Mahkeme

İşbu şartlar ve koşullar Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir. Doğabilecek uyuşmazlıklarda Alanya Mahkemeleri ve İcra Daireleri ile Tüketici Hakem Heyetleri yetkilidir.

10. İletişim

Ünvan: Street Home Turizm ve Tic. Ltd. Şti.
TÜRSAB Belge No: 18838
Adres: Şekerhane Mah. Ali İmam Sok. No:27/B Alanya/Antalya
Telefon: +90 (552) 783 50 55
E-posta: info@streethometurizm.com