Форма предварительного информирования
Настоящая Форма предварительного информирования подготовлена для информирования вас перед оформлением заказа в соответствии с Законом Турции № 6502 «О защите прав потребителей» и Положением о дистанционных договорах.
1. Информация о продавце
- Компания: Street Home Turizm ve Tic. Ltd. Şti.
- Номер лицензии TÜRSAB: 18838
- Адрес: Şekerhane Mah. Ali İmam Sok. No:27/B Alanya/Antalya, Турция
- Телефон: +90 (552) 783 50 55
- Эл. почта: info@streethometurizm.com
2. Основные характеристики услуги
Название, дата, объём (включённые и исключённые услуги), продолжительность и количество участников приобретаемого тура/услуги указаны в сводке заказа и на странице с описанием продукта/тура. Рекомендуется ознакомиться с этой информацией перед оформлением заказа.
3. Цена и оплата
Общая стоимость услуги, включая все налоги, отображается в сводке заказа. Платежи принимаются кредитной/дебетовой картой через защищённую платёжную инфраструктуру. Данные вашей карты Продавцом не хранятся.
4. Оказание и доставка
Услуга оказывается в дату, время и в месте встречи, указанных в сводке заказа. Подтверждение бронирования и необходимая информация направляются вам по электронной почте.
5. Право на отказ
Согласно статье 15 Положения о дистанционных договорах, право на отказ отсутствует для услуг по размещению, перевозке, аренде автомобилей, поставке продуктов питания и напитков, а также организации досуга или развлечений, которые должны быть оказаны в определённую дату или период. Поэтому право на отказ не может быть использовано для туров и услуг с конкретной датой; отмены регулируются Политикой отмены и возврата.
6. Условия отмены и возврата
Ваши запросы на отмену и возврат рассматриваются в соответствии со сроками и ставками, изложенными в Политике отмены и возврата, опубликованной на нашем сайте.
7. Жалобы и возражения
Вы можете направлять свои запросы и жалобы через указанные выше каналы связи. В случае спора вы можете обратиться в комиссии по защите прав потребителей и суды по делам потребителей по месту вашего жительства в пределах денежных лимитов, установленных Министерством торговли.
8. Подтверждение
Перед подтверждением заказа вы считаетесь прочитавшими и принявшими настоящую Форму предварительного информирования и Договор дистанционной продажи.